6 julio, 2021

[Artículo] Rocío Lombardi: “El nuevo turista tendrá dos pilares decisores de sus viajes"

 El turismo en el Perú venía atravesando una serie de problemas estructurales antes de la llegada de la COVID-19, entre ellos, la falta de un modelo de gestión que responda a un buen diagnóstico que comprenda todas las variables del sistema turístico y una planificación que responda a una mirada de mercado, pero priorizando la conservación, competitividad y sostenibilidad de los destinos.

Esta coyuntura es un punto de quiebre, no solo para la reflexión acerca de la gestión del turismo en el país, sino para repensar de la mano de todos los actores locales la visión, planificación y adaptación de los destinos turísticos a los nuevos segmentos de demanda. Generar un cambio desde la gestión local, siendo necesaria la dirección de buenas políticas públicas y una planeación sólida para asegurar que el destino sea tanto competitivo, innovador, inclusivo y sostenible.

Una buena planeación turística se basa en una comprensión sólida de aquellos factores que determinan el éxito de un destino turístico, más aún en este contexto, con miras a una reactivación del turismo que respete las dinámicas sociales, económicas y territoriales de cada lugar, así como los recursos naturales, culturales y patrimoniales. El turismo como herramienta de desarrollo y no únicamente como ocupación del territorio.

La gestión del turismo debe articular el funcionamiento del sector público, privado y académico, en búsqueda de la participación e integración de los gobiernos locales, regionales y de los gremios representativos del sector. Es necesario integrar las políticas públicas y planeación del turismo, en los procesos de planeación y los temas de desarrollo.

El nuevo turista tendrá como dos de los pilares decisores de sus próximos viajes, la sostenibilidad y la seguridad, para que los destinos turísticos sean competitivos se requiere la participación real y el compromiso de todos los actores involucrados, siendo esto fundamental y prioritario en el proceso de generación de condiciones que permitan el desarrollo del turismo sostenible en el país.

Artículo publicado en la Edición n.° 1 de la Revista El Turismólogo el 5 de julio de 2021